Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как угомонить шумных соседей сверху по закону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выбор инстанции, куда обращаться с жалобой на шум, зависит от того, какой шум беспокоит. Слишком шумный лифт, отсутствие защитного экрана перед домом, расположенным у оживленной автомагистрали, — это повод обратиться в управляющую компанию или Роспотребнадзор.
Куда жаловаться на шум в квартире
Но самые часто задаваемые вопросы обычно следующие:
- что делать, если шумят соседи после 23 часов;
- что делать, если соседи шумят днем;
- что делать, если соседи дерутся;
- что делать, если соседи сверху постоянно шумят (топают, поют, играют на музыкальных инструментах, громко ругаются, соседская собака слишком активная и постоянно лает, или же грохот прорывается сквозь стены из-за ремонтных работ).
Днем в разрешенное время нарушать спокойствие не запрещено. Но куда жаловаться, когда соседи шумят ночью? Если шумят дети, соседи сверху (или снизу) ничего не смогут с этим сделать и будут вынуждены смириться: потому что плач малышей до двухлетнего возраста не относится к шумовым загрязнениям. Другое дело, если это дети старшего возраста или подростки.
Первое, что советуют сделать эксперты по безопасности, это попробовать спокойно поговорить с нарушителями порядка (или их родителями). А официальные жалобы и заявления подавать, если нарушения тишины имеют признаки злоупотребления терпением: происходят регулярно, несколько раз в неделю или чаще и уровень шума значительно превышает допустимые пределы.
Шум из-за маленьких детей
Соседские непоседы могут доставить много проблем, даже стать причиной недосыпов и нервных срывов. Однако следует отнестись к данному вопросу философски. Дети — маленькие двигатели, которых не так просто успокоить. Конечно, родители должны следить за своими детьми, успокаивать их по мере возможностей, но делать это круглосуточно, мешая ребенку проявлять себя и формировать свою личность, развиваться — никто не будет.
Обратиться в органы правопорядка — спорное решение, скорее всего маленькие дебоширы не просыпаются раньше 7.00 и ложатся в кровать до 21.00. Редкие пробежки вряд ли суд признает поводом для наложения штрафов. Детский шум днем от соседей сверху закон вполне допускает, что делать в этом случае — скорее договариваться, чем угрожать, законодательство не регламентирует действия полиции в плане успокоения маленьких непосед.
А если ребенок грудной и соседям мешает его плач — тут поделать вообще ничего не получится. Единственным вариантом станет заключение мировой с самими детьми и их родителями.
Обратиться в инстанции можно в нескольких случаях:
-
Дети остаются часто дома одни, при этом их возраст меньше школьного (хотя бы одного из них). В это время возникает повышенный шум. Органы опеки будут серьезно разговаривать с родителями, так как такие ситуации несут угрозу.
-
Малыши подвергаются жестокому обращению, из-за чего возникают регулярные крики и плач.
-
После 22.00 непоседы продолжают скакать по квартире, мешая спать.
Что нужно для защиты своих интересов, как воздействовать на шумных соседей
Чтобы доказать виновность жильца вашего дома, необходимо помнить:
-
Если вы подаете иск — должны его доказать сами. В обращении в полицию должно быть зафиксировано, что в момент вызова дебоширы находились дома и действительно громко слушали музыку или шумели иным способом.
-
Если предполагается коллективная жалоба, то имеет смысл сложиться финансами с другими жильцами, чтобы провести судебную экспертизу, на предмет доказательства того, что звук действительно превышает допустимую норму.
-
Когда полиция возьмет объяснения с ответчика, обязательно перепишите паспортные данные или потребуйте копию протокола, чтобы предоставить в суде всю необходимую информацию.
Заключительные мысли о 11 шагах, чтобы справиться с тем, что соседи сверху топают и шумят
Иметь дело с шумным соседом сверху может быть нервно, но я хочу призвать вас предпринять шаги, необходимые для того, чтобы в вашем доме был мир. Арендная плата слишком высока, и вы платите слишком много своих с трудом заработанных денег в месяц, чтобы вернуться домой и не насладиться плодами своего труда.
У многих людей шумные соседи сверху, и они вообще ничего с этим не делают. Я надеюсь, что вы выберете другое решение. Поскольку с ситуацией можно справиться, все сводится к тому, как вы решите ее исправить.
Поговорка гласит: «Мёдом можно поймать больше мух, чем уксусом…» Это означает, что лучше и эффективнее быть дружелюбным и вежливым в общении с трудными людьми, чем быть требовательным и враждебным.
Тем не менее, вы должны быть твердыми и напористыми… но не до такой степени, чтобы заставить других защищаться. Это может быть полезно помнить, когда говорите с шумным соседом о шуме, доносящимся из его квартиры, говорите с домоуправлением о проблеме или обращаетесь в полицию (если до этого дойдет).
Вымещая свое разочарование на наших соседях, мы можем создать враждебную жизненную ситуацию. Кроме того, обиженное и агрессивное выражение наших чувств управляющему недвижимостью и правоохранительным органам также не принесет нам никаких очков.
Поскольку мы выглядим как злые люди, и в некотором смысле это заставляет их задуматься, не слишком ли мы остро реагируем на все это.
Итак, старайтесь изо всех сил выбирать путь дружелюбия и мира с теми, кто находится за пределами вашего дома, чтобы у вас был мир в вашем доме.
Что делать, чтобы справиться с более серьезным шумом?
Проверьте розетки — например, в панельных домах отверстия для них сквозные. Проблему можно решить, вложив внутрь гнезд звукоизоляционную пробку из минеральной ваты. Но во избежание проблем лучше доверить это профессиональным электрикам. Оставшиеся щели можно заделать цементом и обработать силиконовым герметиком.
Стоит обратить внимание и на двери — звукоизоляционные качества двери зависят от материала, качества порога и плотности притвора. Хуже всего в плане звукоизоляции раздвижные двери. Чтобы уменьшить проникновение шума через двери нужно устранить зазоры и щели между дверью и коробкой. Это можно сделать с помощью цементного раствора или дверного уплотнителя. Наличие порога также снизит уровень шума.
Ночные гуляния соседей в квартире сверху зачастую доставляют соседям на нижнем этаже много неудобств. Если жильцы шумят в ночное время, слушают музыку на высокой громкости или просто кричат, то таких соседей можно просто вежливо попросить не шуметь. Для этого стоит подняться на верхний этаж и словестно донести до людей суть претензии и просьбу о тишине. С 23 до 7 часов всеми жильцами многоквартирного дома должна соблюдаться тишина. В этот период запрещено слушание музыки, теле и радио приборов на высокой громкости, а также проведение ремонтных работ.
Итак, первый способ решения проблему — мирный разговор. При этом не нужно повышать голос при разговоре с соседями, оскорблять их или угрожать. Задача не поссориться с жальцами, а мирно договориться о порядке.
Краткое руководство для тех, кто оказался в подобной ситуации:
- Для начала попробуйте договориться с соседями. Как правило, люди не охотно идут на открытый конфликт.
- Напишите соседям письменную претензию. Обоснуйте свои требования и отправьте оппоненту письмо с предложением досудебного урегулирования. В любом случае документ пригодится, если дело дойдет до суда. Судье необходимо показать, что вы пытались решить дело миром, но вам не пошли на встречу.
- Можно написать письма с описанием проблемы в Управляющую компанию и Мосжилинспекцию, чтобы получить отписки, которые потом тоже пригодятся в суде.
- Непосредственно обращаетесь в суд с требованием обязать ответчика устранить нарушения и привести конструкцию пола в состояние, соответствующее проекту дома, обеспечивающее надлежащую звукоизоляцию и соответствующее строительным нормам и правилам, в частности, СНиП 23-03-2003 «Защита от шума», СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки» с привлечением для выполнения работ организации, имеющей свидетельство о допуске СРО к проведению соответствующих видов работ.
- Ходатайствуете о назначении судебной строительно-технической экспертизы.
- Если решение не в вашу пользу – обжалуете его в вышестоящих инстанциях.
Шум из-за маленьких детей
В данном вопросе есть много нюансов. Дети до года плачут часто и в разное время суток. Нужно потерпеть такое соседство. Такой период возникает практически в каждой семье.
ВНИМАНИЕ! Но сильный детский плач, вызванный грубым поведением родителей, должен не только насторожить, но и вызвать к действиям.
Обязательно сначала нужно обратиться к самим родителям, припугнуть их проверкой. Если дети плачут из-за жестоких наказаний и дальше, это опасно, должен такую семью посетить представитель соответствующих органов.
Также нельзя терпеть и сильный шум, который постоянно создают дети во время игр. Взрослые должны им объяснить, что активные игры с мячом, скакалками, другими предметами проводятся на детской игровой площадке. Это важный элемент воспитания, которому многие родители не уделяют внимания.
Как проучить соседей-алкоголиков
В случае с соседями-алкоголиками все средства борьбы будут хороши. Если вам не повезло жить рядом с асоциальными личностями, злоупотребляющими алкоголем, то бороться с ними нужно в обязательном порядке.
Однако проблема заключается в том, что алкоголики не способны здраво и трезво оценивать свои действия и поступки, и попытки конфликтовать с ними могут привести к печальным последствиям. Потому здесь все же нужно отдать предпочтение законным методам борьбы. Вызывайте почаще полицию, пишите жалобы во все возможные инстанции. И всяческим образом старайтесь их выжить.
Также можно попробовать привлечь на свою сторону других жильцов многоквартирного дома, при помощи которых вполне возможно инициировать судебный процесс относительно выселения нарушителей.
Как отомстить соседям за сплетни
Но случается так, что милые и вежливые соседи на самом деле мешают жить всему дому, потому что распространяют сплетни. Итак, как отомстить им за это:
в этой ситуации лучше обращаться к закону и наказывать за клевету. Но найти доказательства такого факта нелегко, потому многие выбирают способ «око за око»;
от лица сплетника разместите объявление о знакомстве с недвусмысленным обещанием. Если клеветник мужчина, то можно написать, что он ищет себе «друга». Такой слух точно не оставит его равнодушным;
наиболее смелое решение – это вызов на очную ставку. Необходимо прийти и потребовать доказать свои сплетни. Лучше привести и свидетеля, который слышал такие слова. Так клеветники пугаются и в будущем молчат, чтобы подобное не повторилось.
Как решать конфликты с соседями
Но прежде чем начинать активные боевые действия лучше попробовать договориться с соседями, попытаться решить конфликт словами. А проводить подобную беседу нужно, следуя некоторым правилам:
не нужно сразу же реагировать на громкие звуки и шум перфоратора, не стучите тут же по батарее или в потолок. Сначала попробуйте поговорить спокойно;
если шум продолжается долгое время и сильно вам досаждает, то обратитесь к нарушителям и попробуйте спокойно им объяснить, что их поведение мешает другим жильцам. Иногда люди не догадываются, что они причиняют другим неудобства. В этой ситуации беседа помогает решить вопрос;
вопрос, как отплатить соседям без нарушений закона, решается законом. Если они шумят после 10 вечера, но не слушают спокойные замечания, то вызывайте полицейских, предупредив об этом соседей. Если вас затопили или нанесли другой ущерб, то смело пишите иск в суд;
даже если люди постоянно делают ремонт, слушают целями днями музыку, а в остальное время активно и громко себя ведут, то стоит подумать не о способах мести, а о звукоизоляции квартиры.
Последний способ наверняка поможет избавиться от ссор и конфликтов, и нервов, позволит снизить потери тепла в вашем гнездышке.
18 января 2014
Приобретая жилье в многоквартирном доме, мы обращаем внимание на множество моментов: стоимость, планировка, количество комнат и состояние квартиры. Эти критерии и определяют выбор.
Но при покупке жилья многие упускают из виду один важный момент – звукоизоляция помещения. Вам повезло, если вы живете рядом с мирными людьми, но бывает и наоборот, соседи сверху топают, как слоны, мешают вам отдыхать, постоянно слышен визг, кто-то чем-то стучит.
Попытайтесь договориться и попросить создавать поменьше шума, но как показывает практика, это не всегда эффективно.
Какие способы использовать в борьбе с людьми, не считающимися с комфортом окружающих? Что делать, если достали соседи сверху, допоздна слышна громкая музыка, бегают и шумят дети, родители ругаются, постоянно роняют вещи, двигают скрипящую мебель, лишая вас возможности спокойно отдохнуть? К кому обращаться за помощью? Ответы на эти вопросы вы найдете ниже.