Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отключают газ за неуплату в квартире». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для того чтобы УК имела право отключить газ за неуплату, должна быть просрочка платежей не менее двух месяцев. Также причиной блокировки могут стать недостоверные данные о потребленных ресурсах. То есть если собственник квартиры передает ложную информацию о количестве израсходованного газа.
Обращение в газовую компанию
Когда обнаружено незаконное отключение газа, первым делом нужно написать заявление в обслуживающую газовую компанию:
- Нужно добиться письменного объяснения действий от газовщиков.
- Заявление составляется в двух экземплярах, в нем нужно выставить претензию и потребовать обратного подключения к газопроводу.
- Что указывается в заявлении? Это данные об организации, ее руководителе, претензия к компании. Следует указать правовые акты, подтверждающие незаконность действий, написать о полученных убытках из-за перекрытия газа, стоимости их возмещения.
- Рекомендуется требовать и проведения экспертизы.
Данное заявление должно быть рассмотрено в газовой компании в течение 3-5 дней. После проведения экспертизы (если вина компании будет подтверждена) дело можно направлять в суд.
Иск в суд по данному вопросу составляется с учетом требований статьи 131 ГК РФ. В нем должна быть указана информация о двух сторонах конфликта, суть претензии, описание правонарушения, а также стоимость этого иска.Составленное ранее заявление в газовую компанию станет подтверждением досудебного рассмотрения вопроса и попытки урегулировать проблему без суда.
К исковому заявлению также нужно приложить и результат экспертизы, документы на недвижимость, где и был отключен газ. Обязательная часть процедуры подачи иска в суд – уплата государственной пошлины, ее величина будет зависеть от суммы иска по газу.
ВНИМАНИЕ! Данные вопросы рассматривает мировой судья. Суд имеет право изучать данное дело в течение месяца, потом он должен начать рассмотрение.
На какой срок возможны отключения газа по закону?
| Причина отключения | На сколько отключают | В какой срок возобновляют подачу газа |
| Плановый ремонт | 4 часа в месяц | За каждый час свыше этого срока снижается стоимость газа |
| Авария | 24 часа | В течение 3 дней |
| Долг абонента | Пока не будет погашена задолженность | В течение 5 дней |
Отключение газа без уведомления абонента
Поставщики информируются об утечках газа, возможных авариях и возможных проблемах безопасности. Компания информирует газораспределительную организацию, инспекцию и самого потребителя о сложившейся ситуации.
МПС № В пункте 77410 МПС № приведен перечень случаев, когда поставщикам необходимо закрыть газовые
- Вентиляционные каналы не имеют тока в дымоходе
- Кто-то незаконно подключил устройство к сети природного газа,
- Автоматическое оборудование для отключения газа имеет неисправность с расхождением параметров вне правил,
- В устройство было совершено вмешательство,
- Газовый прибор внутри или снаружи дома неисправен или отключен,
- Недостаточная подача воздуха во время работы газового прибора.
Помимо отключения газа, существует ряд санкций за нарушение мер безопасности при использовании газа. Подробнее о них вы можете прочитать в этом документе.
Поставщик информирует жилищный орган, который информирует потребителя. Потребителю дается время на устранение проблемы.
Государство требует, чтобы потребитель общался с газораспределительной компанией, но если причиной проблемы стали внешние факторы, проблему можно решить в частном порядке.
Фонтаны газоснабжения должны выполняться профессионалами — некоторые граждане самостоятельно выполняют работы на этапе проектирования и в итоге платят дополнительные штрафы к прочим расходам.
Такой же порядок действует и в случаях, перечисленных в подпункте 1 и подпункте 3 вышеупомянутого Постановления № 78.
Это случаи, когда поставщик газа может прекратить подачу газа, но имеет право продолжать его подачу.
- Потребитель подключает трубу к сети, цистерне или другому источнику топлива. В результате на него налагается штраф за несанкционированную подачу газа.
- Потребитель не вложил средства в течение определенного периода времени для соблюдения правил.
- Потребитель повторно включил газовые приборы дома и на улице, создав его с нарушением правил безопасности.
Для минимизации ущерба потребителя применяется мера по изоляции газоснабжения. Заказчик письменно уведомляется о дате перерыва/приостановки подачи газа и причине его возникновения — в течение одного дня с момента перерыва/приостановки.
Законно ли отключать газ без предупреждения
Стоит ознакомиться с нормативными документами, регулирующими вопросы газоснабжения.
- ; ;
- Договор между собственником и поставщиком газа.
Согласно этому договору, они могут без предупреждения отключить вам газоснабжение в трех случаях
- Авария в газораспределительной сети — у всех потребителей закончился газ,
- произошла авария или утечка газа в доме или квартире — отключается только дом.
- Проводятся сервисные работы на газораспределительной сети или на газораспределительной сети и обнаруживается неисправное оборудование, которое вызывает аварию — газ отключается в квартире.
Причины отключения газа
Возможные причины прекращения подачи газа также регулируются законом, что исключает произвол газовой компании в этом вопросе.
- Используются неоплачиваемые устройства. Это означает, что они самостоятельно подключены и подсоединены без уведомления газовой службы.
- Абонент не оплачивает счет за газ в течение двух месяцев.
- Система вентиляции или устройство неисправны,
- Владелец квартиры не допускает аудиторов или сотрудников газовой службы для проведения плановых проверок.
- У владельца нет договора на техническое обслуживание или он отказывается его подписывать,
- когда жильцы съезжают из дома,
- По желанию владельца, например, если кухня переоборудована в электрическую и никто больше не пользуется природным газом.
Подключение газа в квартире после отключения за неуплату, стоимость и документы
Если газовики отключили голубое топливо за неуплату с соблюдением всех требований, то действовать надо по-другому.
Прежде всего, погасите долг. Тогда исчезнет причина отключения.
Дальше напишите уведомление в газовую компанию. Пишется оно в произвольной форме. В нем указывается, что долг уплачен, договорные обязательства выполнены и, согласно вышеупомянутому Постановлению № 549, подача газа должна возобновиться в течение 5 суток.
Уведомление напишите в двух экземплярах и попросите расписаться о получении.
Обязательно приложите ксерокопии квитанции об оплате.
Работа по отключению и подключению оплачивается отдельно самим пользователем. Цена зависит от региона, от самого дома (для «частного сектора» она обычно больше, чем для квартир). Ее вы узнаете на сайте компании-поставщика.
Заплатить можно заранее. Тогда ксерокопию квитанции тоже прикладывайте к уведомлению.
Если платите сотруднику организации, который подключил вашу квартиру, обязательно потребуйте выдать квитанцию.
Имеется еще один нюанс: за долги прошлого хозяина отвечает он сам. Новый собственник обязан платить за услуги ЖКХ с момента покупки жилья. Именно этот пункт коммунальщики нарушают чаще всего. Свою правоту в этом случае можно доказать только в суде.
Когда могут отключить газ?
Могут ли отключить газ в квартире или доме? Разумеется, да. Но, зачастую, правомерность действий управляющей компании, обеспечивающей газоснабжение, находится под большим вопросом.
Есть несколько ситуаций, при которых могут отключить подачу газа:
- отсутствие договора, в котором согласовано аварийно-техническое обслуживание;
- при самостоятельном монтаже или дооборудовании газовых приборов;
- если были обнаружены неисправности в газовых коммуникациях;
- вследствие выселения жильцов из дома;
- при чрезвычайной аварийной ситуации, когда ее невозможно устранить на месте (к примеру, утечка газа).
Незаконное отключение
Список причин, по которым поставщик газа может прекратить его подачу большой. Прежде чем жаловаться на ситуацию, стоит выяснить, на каком основании перекрыт ресурс, возможно, виноват именно потребитель. При аварии остается ждать ремонта, обычно бригады быстро реагируют и устраняют неполадки.
К сожалению, можно столкнуться и с ситуацией, когда газ перекрыт незаконно, без веской причины:
- Газовщики указывают на мнимую неисправность оборудования, которое на самом деле является безопасным и рабочим.
- При отсутствии передачи показаний газового счетчика.
- При непостоянном проживании абонента в квартире.
- Также незаконным считается и отключение без предупреждения абонента. Служба обязана известить о том, что отключим газ, привести письменно основание для своих действий. Это стандартное требование к процедуре. Без уведомления перекрытие газа будет считаться незаконным, потребитель может жаловаться на поставщика.
Кто отвечает за газоснабжение многоквартирных домов
Газоснабжение любого бытового абонента, независимо от того, проживает ли он в многоквартирном или частном доме, осуществляется на основании соглашения о поставке газа. Этот договор заключается между абонентом (собственником или нанимателем жилого помещения) и поставщиком газа (газоснабжающей организацией).
Именно на поставщике лежат обязанности по круглосуточной подаче природного газа по адресу абонента. Следовательно, газоснабжающая организация отвечает перед потребителями в случае прекращения такой подачи.
Поставщиком является специализированная (республиканская, краевая, региональная, областная, городская или иная) компания, которая занимается эксплуатацией и развитием систем газоснабжения, а также обеспечивает потребителей газом.
Газоснабжающими организациями в регионах являются дочерние компании ПАО «Газпром» с уточнением «межрегионгаз».
В Трубческий райсуд Брянской области обратилась Падина Н.С. с заявлением о признании незаконным решения администрации об отказе в согласовании переустройства – установлении автономного индивидуального отопления.
В обоснование требований заявитель указала на получение разрешающей документации на переустройство отопления, и ею представлен проект переустройства и установлении газоснабжения в качестве отопления квартиры.
Свой отказ администрация аргументировала отсутствием согласования о переустройстве с собственниками жилого дома, поскольку отключение от центрального отопления повлекло уменьшение размера общедомового имущества, схема реконструкции отопления не утверждена собственниками.
При рассмотрении дела судом установлено, что техническое заключение о возможном изменении системы отопления и установке индивидуального газового котла не содержит выводов о безопасности его установки.
Учитывая отсутствие согласия собственников многоквартирного дома, суд отказал в удовлетворении требований заявителю о признании незаконным отказ в переустройстве квартиры.
Проблемы при отключении газа в квартире
В ветхом строении переходить с газа на электричество не разрешат, так как стены не выдержат монтажные работы
Потребитель может не пользоваться газом у себя в квартире – перекрыть кран и установить любое электрическое оборудование. Однако это не делает его проживание в здании безопасным, так как остается риск возникновения аварийных ситуаций у соседей и в оборудовании общего пользования. Кроме этого, владелец недвижимости обязан поддерживать в исправном состоянии вентиляционную систему и допускать представителей контролирующих служб в квартиру для проверки счетчика. А еще его нужно периодически менять, что связано с дополнительными расходами. Поэтому отказ от газа в квартире только теоретически избавляет ее владельцев от потенциального разрушения дома и более мелких бытовых проблем.
Если полностью перейти на электричество, можно платить за него по сниженным тарифам. Разница может составлять до 50%
При оформлении отказа от газа у владельцев недвижимости могут возникнуть такие проблемы:
- Ветхое состояние строения. Прокладка нового электрического оборудования способна ослабить несущие конструкции, а на это не пойдет управляющая компания.
- Возможности местной подстанции. Не всегда установка способна справиться с дополнительной нагрузкой, которая возникнет, если выключить газ и подключить оборудованный мощными электроплитами дом.
- Большие расходы на составление проекта, демонтажные и монтажные работы. Все они выполняются за счет жильцов и не все из них располагают достаточным достатком. Еще нужно помнить про закупку нового оборудования и строительных материалов.
- Длительное время проведения мероприятия. Даже самые веские основания не являются поводом для ускорения рассмотрения заявления в инстанциях. Бюрократическая волокита может длиться годами.
- Поиск подрядчика. Работы имеют право проводить только лицензированные организации. Иногда спрос на их услуги настолько высок, что своей очереди придется ждать месяцами, а за это время что-нибудь может измениться.
В какие сроки могут отключить подачу газа?
Отключение газа в многоквартирном доме возможно как без предупреждения (если произошла авария), так и с предупреждением, оформленным в письменном виде.
Если с отключением без предупреждения все понятно, то для прекращения подачи газа, к примеру, из-за появления задолженности, газоснабжающая компания имеет право перекрыть подачу топлива только после того, как отправит письменное уведомление собственнику квартиры.
Порядок отключения при наличии задолженности у потребителя таков: поставщик отправляет в адрес потребителя услуг заказное с уведомлением письмо-требование, в котором уведомляет адреса о том, что в случае неоплаты услуг по использованию газа, компания вынуждена будет произвести прекращение его подачи.
Другие меры наказания должников
Если прекращение поставок газа в квартиру или частный дом не является достаточной мерой наказания, могут использоваться и другие эффективные способы.
Жильцы, проживающие на жилплощади по договору найма, при большой сумме долга могут быть выселены на полгода.
ВАЖНО! Отъявленные должники, которые не доплатили за коммунальные услуги более 10000 рублей, имеют проблемы с выездом за границу. Они также могут лишиться своей собственности (той части, которая по стоимости соответствует сумме долга).
Цена «экономии» на оплате коммунальных услуг слишком высока, чем дольше оттягивать расчет по долгам, тем больше возникает проблем. Рекомендуется полностью выполнять свои обязанности как потребителя.
Какие действия предпринять собственнику
В случае приостановления газоснабжения незаконно у клиента есть возможность обратиться в органы, обеспечивающие правоохранительный порядок с письменным заявлением:
- судебная инстанция;
- Прокуратура.
Обращение содержит информацию о случившейся ситуации, нарушение со стороны поставщика природного газа, а также требования истца о возобновлении газоснабжения за счет ответчика.
Собственник также имеет право в иске заявить требование о возмещении морального вреда и получить от газового поставщика компенсацию морального вреда в виде денежных средств.
Учтите! В случае прекращения газоснабжения в соответствии с законодательством клиент может:
- уточнить, приходило ли уведомление перед отключением газоснабжения;
- проверить сроки;
- попробовать придти к договоренности с поставщиком о реструктуризации соглашения (если большая задолженность, то разбить на несколько частей);
- погасить задолженность в полном объеме и больше не доводить до их образования.
Когда имеют право отключить
Порядок отключения также включает в себя определённый период, в который ежемесячная сумма к оплате определяется, составляющий один календарный месяц. Потребитель обязан вносить оплату также каждый месяц до десятого числа, если в договоре не прописаны иные условия. Если оплата не поступает и в течение следующих десяти дней после десятого числа, потребителю может быть направлено предупреждение о том, что за неуплату газ могут отключить.
Подобные уведомления должны иметь отметку о вручении. Однако это необязательно вручение курьером или представителем газоснабжающей компании под расписку. Отметкой о вручении по закону может быть также зарегистрированное почтовое отправление, что потребители должны иметь в виду, намереваясь избежать наказания.
О видах задолженности
В коммунальных структурах задолженность классифицируют по периодам накопления долгов, а именно:
- От двух до четырёх месяцев – ситуация списывается на недобросовестность и недисциплинированность потребителя, а также на возникновение временных финансовых трудностей (зачастую долг попросту игнорируется, поскольку это необоснованно с точки зрения временных затрат);
- Неуплата в течение до одного года – долгосрочная просрочка, которая воспринимается, как умышленная (активно направляются уведомления и предупреждения, на данном этапе происходит отключение газа);
- Отсутствие платежей более, чем два года – коммунальные компании классифицируют их, как неожидаемые к погашению, поэтому взыскивают сумму через суд.