Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Гарантия на строительство дома по закону». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Исполнение Подрядчиком своих гарантийных обязательств предусматривается, как правило, отдельной главой договора строительного подряда. В данной главе прописывается как период гарантии, так и ключевые параметры исполнения Подрядчиком гарантийных обязательств.
Качество и ответственность
Чтобы рассуждать о гарантиях и обязательности устранения недостатков, необходимо разобраться в понятии качества работы.
Требования об устранении дефектов возможно предъявлять лишь в том случае, когда договором предусмотрено определённое качество сдаваемого заказа.
Нельзя требовать устранения скрипа в полу, если вы заказали покрытие его линолеумом, которое не предусматривает разбор и перекладку деревянных половиц.
Все значимые для сторон моменты необходимо указать в договоре. Если определённые стандарты качества не отмечены отдельными пунктами, придётся руководствоваться основными положениями и обычаями.
Внимательное составление договорного текста позволит прийти к удовлетворяющему обе стороны результату. Подробный договор поможет подрядчику осознать в полной мере не только требования и ожидания заказчика, но и свою ответственность за выполнение заказа.
На что не распространяется гарантия
Гарантия на новостройку от застройщика по закону не поможет, если поломка возникла вследствие неправильной эксплуатации квартиры или нарушения правил пользования газовыми, электрическими приборами и сантехникой. Наглядный пример: в новой квартире сломалась посудомоечная машина. За производственный брак будет отвечать производитель или продавец, за неправильную установку или эксплуатацию — установщик или собственник соответственно. А вот в случае короткого замыкания или неправильно проложенных труб водоотведения придется отвечать застройщику.
В зону ответственности строительной компании не входят поломки, возникшие из-за естественного износа материалов. Если выяснится, что дефект возник в квартире, которая использовалась не по назначению, например в ней работала парикмахерская, хотя помещение имеет статус жилого, заниматься ремонтом тоже придется самому владельцу. К исключениям, на которые гарантия не распространяется, также относятся неисправности сетей и оборудования, установкой которых занимались сторонние компании; после ремонта, самостоятельного проведенного собственником, привлечь застройщика к ответственности тоже будет сложно; если вы сделали перепланировку и тем более не узаконили ее, на гарантию можете не рассчитывать.
Претензии к застройщику необходимо подать в течение гарантийного срока на МКД
При приобретении жилья в рамках долевого строительства дольщики имеют право предъявить претензии к застройщику в случае обнаруженных дефектов или недостатков в качестве объекта строительства. В соответствии с законом РФ «О долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» (далее — Закон) установлены сроки и порядок предъявления таких претензий.
Гарантийный срок на многоквартирный дом устанавливается в соответствии с договором участия в долевом строительстве (ДУДС) и не может быть менее трех лет с момента приемки дома в эксплуатацию. В течение этого срока застройщик обязан устранить выявленные дефекты и недостатки в качестве построенного жилья.
Если дольщик обнаруживает недостатки или дефекты после приемки дома в эксплуатацию, то он вправе предъявить претензии к застройщику в течение гарантийного срока. При этом важно знать, какие требования и в каком порядке можно предъявить в рамках гарантийных обязательств застройщика.
Для начала, дольщик должен провести осмотр квартиры или помещения на предмет выявления возможных дефектов и недостатков. Если при осмотре установленные качество не соответствует требованиям, дольщику следует обратиться к застройщику с письменным предупреждением о нарушении обязательств. В этом письменном предупреждении дольщик должен указать все выявленные дефекты и недостатки с подробным их описанием.
Следующим этапом является проведение совместного осмотра помещения застройщиком и дольщиком. По результатам осмотра составляется акт приема-передачи, в котором должны быть отражены все выявленные дефекты и недостатки. Если застройщик согласен на устранение данных недостатков, он обязан предоставить график и сроки их исполнения.
Если застройщик отказывается устранять выявленные дефекты и недостатки или не согласен на их наличие, дольщику необходимо подать письменные претензии в адрес застройщика с требованием устранения недостатков. В этой ситуации рекомендуется обратиться в Орган по защите прав потребителей (ООООП), который проводит рассмотрение претензий и выносит рекомендации.
Если застройщик не выполняет обязательства по устранению недостатков, дольщику остается только обратиться в суд с иском о защите своих интересов. В случае признания судом нарушения обязательств застройщика, могут быть приняты меры к принудительному исполнению по решению суда или установлен размер компенсации за причиненный ущерб.
Важно помнить, что подача претензий к застройщику должна производиться в течение гарантийного срока, установленного ДУДС. По истечении данного срока застройщику будет сложно предъявить претензии и требовать устранения выявленных дефектов и недостатков.
Таким образом, в случае обнаруженных дефектов или недостатков в качестве построенного жилья дольщикам следует предъявить претензии к застройщику в течение гарантийного срока. Это позволит защитить интересы дольщиков и добиться устранения выявленных дефектов и недостатков.
Предупреждение для дольщиков
В рамках гарантийного обязательства застройщика по договору участия в долевом строительстве, дольщики имеют возможность предъявить претензии по выявленным недостаткам и дефектам жилья. В случае обнаружения таких недостатков, дольщики имеют право на устранение этих недостатков за счет застройщика, с предъявлением соответствующих требований в установленные законом сроки.
При передаче жилья дольщикам необходимо произвести осмотр объекта долевого строительства в рамках гарантийного осмотра. В течение установленных сроков дольщики имеют право выявить любые недостатки и требовать их устранения со стороны застройщика. Если приемка прошла с нарушениями или были обнаружены дефекты в дальнейшем, дольщики имеют право предъявить претензии и требования к застройщику.
Для защиты своих интересов дольщикам рекомендуется соблюдать определенные рекомендации. В первую очередь, необходимо в течение установленного срока после передачи жилья провести детальный осмотр помещений и выявить все возможные недостатки и дефекты. В случае обнаружения таких недостатков, их необходимо немедленно зарегистрировать и подать претензию к застройщику.
При предъявлении претензий необходимо приложить документы, подтверждающие факт обнаруженных недостатков или дефектов, а также требовать их устранения за счет застройщика. Если застройщик не принимает меры по устранению недостатков, можно обратиться в суд для защиты своих прав.
Также необходимо учитывать, что сроки для обращения дольщиков с претензиями и требованиями к застройщику ограничены законом. Поэтому важно своевременно выявлять и регистрировать любые недостатки и дефекты, чтобы не пропустить установленные законом сроки для предъявления претензий.
В случае, если со стороны застройщика не принимаются меры по устранению обнаруженных дефектов или не соблюдаются сроки исполнения оговоренных обязательств, дольщики имеют право обратиться в суд для защиты своих интересов и требовать компенсацию за причиненные убытки. Также возможно обращение в уполномоченный орган по защите прав потребителей.
В целом, в контексте гарантийного обязательства застройщика по договору участия в долевом строительстве, предупреждение для дольщиков заключается в том, чтобы внимательно осмотреть передаваемое жилье, выявить и зарегистрировать все выявленные дефекты и недостатки, а также своевременно обращаться к застройщику с требованиями и претензиями в случае их обнаружения.
За что не отвечает подрядчик в рамках гарантийных обязательств
По закону подрядчик не несет ответственности за явные недостатки:
- Которые могли быть, но не были обнаружены при обычной приемке работы в рамках гарантийных обязательств (согласно п. 3 ст. 720 Гражданского кодекса РФ). Однако наличие акта приемки-сдачи работ без замечаний не препятствует выдвижению заказчиком претензий относительно недостатков работ. Это явно предусмотрено в случае строительного подряда. Соответственно, можно предположить, что такой принцип применим и к другим видам договоров подряда;
- Если можно доказать, что недостатки возникли из-за неправильной эксплуатации, нормального износа, ненадлежащего ремонта, проведенного самим заказчиком или третьими лицами. В таких случаях ответственность ложится на заказчика. Данное правило применяется в отношении строительного подряда (согласно п. 2 ст. 755 Гражданского кодекса РФ), но также может применяться в случае других договоров подряда.
Потребителю важно понимать, что, так же как и в случае с автомобилями, бытовой техникой и другими товарами, гарантийный ремонт распространяется только на поломки и неисправности, допущенные при строительстве. Если речь идет о неправильной эксплуатации или случаях вандализма — что, к сожалению, также имеет место быть, — то ни о какой гарантии речи идти не может. Грубо говоря, если вы купили новый автомобиль и въехали в столб — производитель не обязан ремонтировать его за свой счет. Так же и с квартирой. Если затопление, например, произошло из-за того, что нанятые собственником рабочие неправильно установили сантехнику, а при доставке мебели повредили входную дверь — то ремонт жителю придется делать за свой счет.
Безусловно, как и на других рынках, в нашей сфере тоже нередки спорные случаи, когда собственник, застройщик и УК винят в поломке другую сторону. В этих случаях, чтобы доказать свою правоту, собственнику квартиры необходимо заказать и провести независимую экспертизу.
Какие существуют гарантийные обязательства застройщика после сдачи дома?
В ФЗ №214 указано, что застройщик обязан передать клиенту качественное жилье, соответствующее условия ДДУ, действующим нормативам, а также другой документации — технической, проектной и градостроительной. Нарушение этих требований и отступление от условий договора ведет к ухудшению качества готового объекта и появлению ряда недостатков готовой квартиры. В результате жилье может быть признано непригодным для эксплуатации, а дольшик (покупатель недвижимости) вправе требовать от застройщика:
- Уменьшения стоимости договора с учетом выявленных в процессе осмотра дефектов.
- Устранения недостатков без дополнительной оплаты и в определеннее сроки.
- Компенсацию потраченных средств, если за устранение недостатков берется новоиспеченный владелец квартиры.
Как заставить строителей устранить недостатки
Обнаружив строительный брак, необходимо сообщить об этом застройщику. Для этого нужно направить в его адрес претензию, в которой описать выявленные дефекты в жилом помещении и указать сроки их устранения. Указанное письмо отсылается заказным почтовым отправлением с уведомлением.
Застройщик и участник долевого строительства могут установить согласованный между собой срок для устранения выявленных дефектов в письменной форме. Но при этом законом устанавливается ограничение – не более 45 дней. Если срок не установлен, дольщик может сам указать его в своей претензии, однако, стоит помнить о необходимости установления разумного срока. Очевидно, что за два дня невозможно устранить существенные недостатки.
Гарантия на строительные работы от подрядчика
На основании сложившейся практики, а также судебных рассмотрений споров по договорам подряда, гарантия на строительные работы от подрядчика состоит из двух составных частей.
- Срок, в течение которого заказчик сможет безопасно эксплуатировать объекты, без текущих и капитальных ремонтов. Если за этот промежуток времени здание, дом, сооружение, их элементы потеряют свои конструктивные особенности, подрядчик обязан произвести восстановительные (ремонтные) работы за свои средства.
- Срок, в течение которого заказчик обязан сообщить о выявленных недостатках (неисправностях) строительного объекта подрядчику. Он начинает исчисляться с времени обнаружение дефектов или иных повреждений.
Есть ли гарантия на строительные работы
Гарантия на строительные работы регламентируется Федеральным Законом
«Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».
В законе сказано, что при застройке или выполнении ремонтно-монтажных работ необходимо составить контракт, в котором будет описан порядок выполнения работ и точные сроки. Договор подписывается в двустороннем порядке, а значит имеет юридическую силу. В документе указывают:
- описание строительного объекта или монтажного обслуживания;
- условия передачи объекта;
- фактический срок сдачи работы;
- стоимость обслуживания;
- способы оплаты при рассрочке;
- срок гарантии.
Правильное заключение контракта и наличие вышеперечисленных пунктов, по закону считается действительным. При оговоре цены также учитываются гарантийные сроки.
Если объект не сдается в фактически указанное время, цена может быть снижена или возвращена застройщиком.
В случае несвоевременной уплаты по договору, работа приостанавливается и обязательства сторон прекращают действовать (статья №5 ФЗ-214).
Гарантия на строительные материалы
По закону, гарантийный срок на строительные материалы устанавливается покупателем, и может быть изменен только в случае индивидуального договора о купле-продажи.
Для того чтобы воспользоваться бесплатным ремонтом или установкой, предусмотренных гарантийным сроком необходимо наличие гарантийного талона, чека на приобретение продукции или услуги, а также упаковки материала, если необходимо.
Единый минимальный срок гарантии на установку или строительный материал — 2 года (статья 10, ФЗ-214).
На основании гарантийного документа, покупатель вправе требовать:
- заменить строительный материал (обслуживание по установке);
- вернуть деньги;
- исправить дефект;
- возместить затраченные средства на починку или установку.
В течении двух недель строительные материалы или обслуживание по монтажу должны начаться. Если изготовитель оттягивает срок, по закону, налагается пеня, в размере 1 процента от стоимости за каждый день простоя.
Гарантийный и не гарантийный случай на строительные работы
Естественно, что не всегда выход из строя конструктивных элементов, сооружений, зданий является основанием для гарантийных обязательств подрядчика.
В строительной и правовой терминологии встречается гарантийный и не гарантийный случаи.
Под гарантийным случаем подразумеваются такие повреждения и иные дефекты, которые возникли на основании несоблюдения застройщиком технологии, использованием не качественных материалов (купленных им даже за средства заказчика), а также другие нарушения правил и требований для конкретных строительных работ (например, утвержденных норм СНиП).
Под не гарантийным случаем подразумевается такая эксплуатация здания, дома, сооружения, или конструктивных узлов, которая привела к их разрушению, дефектам, и другим поломкам. То есть при эксплуатации и других действиях с объектом, допущены существенные нарушения со стороны заказчика.
Факт наступления гарантийного или не гарантийного случая подтверждается дефектными и иными актами осмотров. Но если стороны не могут прийти к общему знаменателю путем переговоров проводится специальная судебно-строительная техническая экспертиза.
На какие строительные работы гарантия не распространяется?
Гарантийные сроки в строительных работах учтены в договоре. В течении некоторого периода могут быть выявлены недостатки, обрушения или дефекты. Чтобы использовать все права по гарантии, необходимо четко описать в контракте требования к итоговому объекту.
Застройщик не может привлекаться к гарантийной ответственности если нарушены условия эксплуатации строительной работы.
При построении здания, например, могут участвовать разные фирмы по монтажу, креплению, установке и отделки. Дополнительно нанятые организации несут ответственность за выполнение своего обслуживания в том случае, если в договоре между застройщиком и покупателем прописаны работы данной фирмы. Тогда гарантийный срок действует напрямую между фирмой и покупателем.
Доказать вину представителей строительных работ невозможно, когда дефекты произошли с учетом времени и нормального износа.
По заключению экспертизы в пользу застройщика — гарантия прекращается.
Не распространяется гарантия на строительное обслуживание, которое было повреждено в случае стихийных бедствий.
Какой период дается на исправление
Существует явный пробел в определении временного промежутка, который предоставляется застройщику на устранение дефектов. Законодательство не содержит четкого срока для исправления.
Единственная формулировка, которая прямо используется в нормативных правовых актах, — «разумность». У подрядчика есть «разумное» время для исправления. На практике это означает, что заказчик может самостоятельно установить, когда он желает видеть исправный объект.
Нельзя давать слишком короткий промежуток. К примеру, восстановить несущую стену не получится за 2 дня. Если у заказчика нет компетенции или строительной специальности, то имеет смысл заручиться поддержкой экспертов.
ВАЖНО! Тянуть с претензией не стоит. В ст. 755 четко указано: заказчик обязан предъявлять требования в течение все того же разумного срока. Если процедура затянется, суд может вынести решение в пользу контрагента.
Гарантия — инструмент, повышающий надежность работ для конечного потребителя. Строительство относится к отрасли с повышенной ответственностью, и государство понимает это, предоставляя заказчикам определенные механизмы воздействия на контрагентов.